Odkurzacze firmy Robert Thomas to wysoka jakość i niezawodność działania. Odkurzacze produkowane są przy zachowaniu najwyższych standardów jakości w fabryce w Niemczech. Posiadają wieloletnią gwarancję i instrukcję użytkowania w języku polskim. W ofercie firmy znajdują się zarówno nowoczesne odkurzacze piorące, odkurzacze wodne i odkurzacze dla alergików. Robert Thomas ma bardzo rozbudowaną sieć sprzedaży, gdyż niemal w każdym województwie znajduje się co najmniej jeden sklep. Wysoka jakość i zalety tych odkurzaczy rekompensują stosunkowo wysoką cenę. Ponadto raz w miesiącu w salonach sprzedaży odbywa się pokaz, w którym główną rolę odgrywają odkurzacze.